Επιμέλεια: Γιατρός Andrea Bondanini
Είναι γνωστό ότι ο τύπος των κέντρων γυμναστικής που υπάρχουν σε όλη τη χώρα είναι πολύ μεγάλος, αφού κυμαίνονται από το μικρό γυμναστήριο ή το γυμναστήριο, στο οποίο οι ιδιοκτήτες είναι επίσης εκπαιδευτές ή Personal Trainers και κάνουν χρήση ενός ή δύο τεχνικών συνεργατών, μεγάλο Κέντρο ή αλυσίδα, όπου ο ιδιοκτήτης παίζει αποκλειστικά το ρόλο του επιχειρηματία και περιβάλλεται από διάφορα επαγγελματικά πρόσωπα για τους διάφορους κλάδους.
Χρειάζονται σοβαρότητα και γαλήνη, και να έχετε πάντα θετική στάση.
Είναι απαραίτητο να πραγματοποιεί περιοδικά επίσημες συναντήσεις με όλο το προσωπικό (επομένως και καθαριστές, ρεσεψιονίστ, εκπαιδευτές, Personal Trainers), ώστε όλοι να μοιράζονται την ίδια αποστολή και να γνωρίζουν σε ποια κατεύθυνση θέλει να πάει το κέντρο. Μια συνάντηση, ωστόσο, δεν πρέπει να είναι μόνο αυτή: πρέπει επίσης να είναι μια αμοιβαία ανταλλαγή ιδεών και όχι μια μονόπλευρη επικοινωνία, μόνο με αυτόν τον τρόπο είναι δυνατή η πρόοδος.
Αλλά ακόμη πιο σημαντικές, ίσως, είναι οι "άτυπες" συναντήσεις, στις οποίες ο διευθυντής συναντά έναν από τους συνεργάτες του στο διάλειμμα, στο μπαρ, μιλά με το προσωπικό σε μια άτυπη συνάντηση, σε μια χριστουγεννιάτικη πίτσα ή σε οποιοδήποτε άλλο μέρος έξω από το γυμναστήριο. Σε αυτές τις περιπτώσεις ο διευθυντής μπορεί να καταλάβει κάτι περισσότερο για το προσωπικό του, να τον γνωρίσει καλύτερα, να μάθει εάν υπάρχει δυσαρέσκεια ή άλλα προβλήματα στο προσωπικό κλπ.
Πρέπει να γνωρίζει και να ξέρει πώς να ακούει τις διαφορετικές ανάγκες των χρηστών, προκειμένου να λύσει τα διάφορα προβλήματα · για να το κάνει αυτό πρέπει να είναι πολύ παρών στο γυμναστήριο, να γυρίζει στις αίθουσες, να μιλά με τα μέλη, να ακούει τα προβλήματά τους , αποφεύγοντας έτσι να πρέπει να ζητήσουν συνέντευξη από τον διευθυντή σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα.
Πρέπει πάντα να αναθεωρεί και να ενημερώνει τις τεχνικές και επιστημονικές του γνώσεις, να συμμετέχει σε μαθήματα ανανέωσης ή κατάρτισης όλων των ειδικοτήτων που δραστηριοποιούνται στο κέντρο, αφού για να λειτουργεί καλά μια αθλητική εταιρεία, είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε τι γίνεται μέσα σε αυτήν · για να διορθώσει ένας εκπαιδευτής πρέπει να γνωρίζει και να μπορεί να το κάνει μόνος του.
Βασικά, οι λειτουργίες της εργασίας του διευθυντή ενός γυμναστηρίου μπορούν να συνοψιστούν ως εξής:
1
Καθορισμός στόχων (αποστολή)
2
Οργανώστε το σύλλογο
3
Παρακινήστε το προσωπικό και όλους τους συνεργάτες
4
Να κάνει τους ανθρώπους να μεγαλώνουν και να προοδεύουν
5
Επικοινωνήστε αποτελεσματικά με το προσωπικό και τα μέλη
6
Μετρήστε και αναλύστε μέσω αξιολογήσεων
Ως εκ τούτου, το σχήμα του διευθυντή του γυμναστηρίου αποκτά "θεμελιώδη σημασία για ένα μικρό - μεσαίο κλαμπ, το οποίο στο σύνολό του θα αισθάνεται προστατευμένο από ένα θετικό, αξιόπιστο άτομο, το οποίο οργανώνει, επικοινωνεί, παρακινεί και αξιολογεί με τη συγκατάθεση των συνεργατών. ., οι οποίοι με αυτόν τον τρόπο αισθάνονται ενθαρρυνμένοι να συνεχίσουν μια «δραστηριότητα η οποία, με αυτόν τον τρόπο, θα αποφέρει καρπούς, ακόμη και στα μάτια των πελατών.