Σύμφωνα με τον Goleman, σε καθένα από τα προαναφερθέντα χαρακτηριστικά ανήκουν διαφορετικές συναισθηματικές δεξιότητες, κατανοητές ως οι πρακτικές δεξιότητες του ατόμου απαραίτητες για τη δημιουργία θετικών σχέσεων με τους άλλους. Αυτές οι δεξιότητες, ωστόσο, δεν είναι έμφυτες, αλλά μπορούν να μαθευτούν, να αναπτυχθούν και να βελτιωθούν προκειμένου να επιτευχθούν σημαντικές επιδόσεις στη δουλειά και στην ηγεσία. Σύμφωνα με τον Goleman, κάθε άτομο είναι προικισμένο με μια "γενική συναισθηματική νοημοσύνη" από τη γέννηση και ο βαθμός αυτής της νοημοσύνης καθορίζει την - λίγο πολύ υψηλή - πιθανότητα αργότερα εκμάθησης και εκμετάλλευσης των συναισθηματικών δεξιοτήτων που αναφέρονται παραπάνω.
Ο Γκόλεμαν, λοιπόν, καθιστά τη συναισθηματική νοημοσύνη θεμελιώδες εργαλείο στον τομέα της επιτυχίας στη δουλειά.
Πώς μετριέται η συναισθηματική νοημοσύνη σύμφωνα με τον Goleman;
Η συναισθηματική νοημοσύνη σύμφωνα με τον Goleman μπορεί να μετρηθεί μέσω του "Emotional Competency Inventory (ECI) και του" Emotional and Social Competency Inventory (ESCI), αυτά είναι εργαλεία που αναπτύχθηκαν από τον ίδιο τον Goleman και από τον Richard Eleftherios Boyatzis, καθηγητή οργανωτικής συμπεριφοράς, ψυχολογίας και γνωστική επιστήμη.
Επιπλέον, είναι επίσης δυνατό να μετρηθεί η συναισθηματική νοημοσύνη μέσω της Εκτίμησης της Συναισθηματικής Νοημοσύνης. Είναι ένας τύπος αυτοαξιολόγησης που αναπτύχθηκε από τους Travis Bradberry και Jean Greaves.
και χαμηλότερο επίπεδο ανασφάλειας. Επιπλέον, η παρουσία συναισθηματικής νοημοσύνης φαίνεται να είναι χρήσιμη για την πρόληψη λανθασμένων επιλογών και συμπεριφορών, που σχετίζονται επίσης με την υγεία του ατόμου (για παράδειγμα, κατάχρηση ψυχοδραστικών ουσιών και εθισμός τόσο στα ναρκωτικά όσο και στο αλκοόλ).Περιέργεια
Μια ενδιαφέρουσα μελέτη που πραγματοποιήθηκε το 2010 ανέλυσε τη συσχέτιση μεταξύ της συναισθηματικής νοημοσύνης και του βαθμού εξάρτησης από το αλκοόλ και / ή τα ναρκωτικά. Από τη μελέτη αυτή προέκυψε ότι οι βαθμολογίες που ελήφθησαν από τα τεστ για την αξιολόγηση της συναισθηματικής νοημοσύνης αυξήθηκαν καθώς μειώθηκε ο βαθμός εξάρτησης από τις προαναφερθείσες ουσίες.
Το ίδιο ισχύει για μια άλλη μελέτη που διεξήχθη το 2012 που ανέλυσε τη σχέση μεταξύ συναισθηματικής νοημοσύνης, αυτοεκτίμησης και εθισμού στη μαριχουάνα: τα άτομα που επηρεάστηκαν από αυτόν τον εθισμό βαθμολογήθηκαν εξαιρετικά χαμηλά σε δοκιμές τόσο για την αυτοεκτίμηση όσο και για την αυτοεκτίμηση. Αυτή της συναισθηματικής νοημοσύνης.
